経営理念｜

1. 常にお客さまのことを第一に考え、お客さまに合ったリスクマネジメントやリスクの解消に努めることで「安心」・「安全」・「最新＆最適」をお届けします

2. お客さまから信頼され、選んでいただける企業とり、地域社会に貢献します

3. 社員ひとりひとりが成長し続ける企業を目指します

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業務運営方針｜

当社は「経営理念・私たちのモットー」に則り「常にお客さま第一に考え、お客さまに信頼される代理店」を目指していきます。

 

1. 当社は、意向把握・確認を十分に行い、お客さまと心を合わせ、お客さま視点で合理的かつ最適な提案を行います

2. 当社は、お客さまのご納得をいただけるよう、丁寧に分かりやすく説明いたします

3. 当社は、お客さまに安心をお届けし、ご満足をいただくために、迅速かつ的確な業務遂行を行います

4. 事故や災害に遭われたお客さまに寄り添い、迅速な解決・対応に努めます

5. 日常生活や企業経営を取り巻く事故やリスクに対し、最善の方法でお守りいたします。必要に応じ、弁護士、税理士との連携により解決にあたります

 

ＫＰＩ|

​[2024 年度取組指標]

1. アンケート回答率　20%

2. 28日前早期更改率　92%

3. ペーパレス手続き率　90%

4. 口振ペーパレス登録率　90%

5. チャットルーム開設件数　80 件
    

[経過指標]

1. アンケート回答率　1.2%

2. 28 日前早期更改率　79%

3. ペーパレス手続き率　90.2%

4. 口振ペーパレス登録率　77.2%

5. チャットルーム開設件数　17 件